İletişim
Merhaba, nasıl yardımcı olalım?
Beden seçimi, sipariş ya da iade… Ne sorarsan sor, gerçek bir insan cevaplar.
WhatsApp
+90 555 000 00 00
WhatsApp destek hattı · genelde 10 dakikada dönüyoruz
Sohbet başlat
Telefon
+90 212 000 00 00
Çalışma saatlerinde ara
E-posta
destek@ornek.com
Çalışma saatleri
Pzt – Cmt, 10:00 – 19:00
Şu an
Kargo ve iade
1–3 iş gününde ücretsiz kargo
7 gün içinde iade ve değişim
Bize yaz
Yardım merkezi
Sıkça
Sıkça
sorulanlar
En çok sorulan 4 sorunun cevabı burada. Aradığını bulamazsan bir mesaj uzağındayız.
01Hangi bedeni almalıyım?
Ürün sayfasındaki beden rehberine bak. Emin olamazsan WhatsApp'tan boy ve kilonu yaz, sana uygun bedeni söyleyelim.
02Siparişim ne zaman gelir?
Siparişler 1–3 iş gününde ücretsiz kargoyla teslim edilir. Kargoya verildiğinde takip numarası e-postana gelir.
03İade nasıl yapılır?
Teslimattan sonraki 7 gün içinde WhatsApp'tan iade ya da değişim talebi oluştur. Onay aldıktan sonra ürünü kullanılmamış ve etiketli olarak gönderirsin. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfasında.
04Ceketler gerçek deri mi?
Evet, tüm ceketlerimiz %100 gerçek deridir. Ürün sayfasında deri türü ve bakım bilgisi yer alır.











