İletişim

Merhaba, nasıl yardımcı olalım?

Beden seçimi, sipariş ya da iade… Ne sorarsan sor, gerçek bir insan cevaplar.

WhatsApp +90 555 000 00 00 WhatsApp destek hattı · genelde 10 dakikada dönüyoruz Sohbet başlat Telefon +90 212 000 00 00 Çalışma saatlerinde ara
E-posta destek@ornek.com
Çalışma saatleri Pzt – Cmt, 10:00 – 19:00 Şu an
Kargo ve iade 1–3 iş gününde ücretsiz kargo 7 gün içinde iade ve değişim

Bize yaz

Konu
Yardım merkezi

Sıkça
sorulanlar

En çok sorulan 4 sorunun cevabı burada. Aradığını bulamazsan bir mesaj uzağındayız.

10 dkortalama yanıt
7 güniade ve değişim
01Hangi bedeni almalıyım?

Ürün sayfasındaki beden rehberine bak. Emin olamazsan WhatsApp'tan boy ve kilonu yaz, sana uygun bedeni söyleyelim.

02Siparişim ne zaman gelir?

Siparişler 1–3 iş gününde ücretsiz kargoyla teslim edilir. Kargoya verildiğinde takip numarası e-postana gelir.

03İade nasıl yapılır?

Teslimattan sonraki 7 gün içinde WhatsApp'tan iade ya da değişim talebi oluştur. Onay aldıktan sonra ürünü kullanılmamış ve etiketli olarak gönderirsin. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfasında.

04Ceketler gerçek deri mi?

Evet, tüm ceketlerimiz %100 gerçek deridir. Ürün sayfasında deri türü ve bakım bilgisi yer alır.